Всем привет! Хочу поделиться личным опытом, который навсегда изменил моё отношение к страхованию автомобилей.
Всё началось с покупки нашего первого автомобиля — подержанной Нексии. Мы с мужем были новичками, только что получили права, и решили подстраховаться. Помимо обязательного ОСАГО, мы оформили и полис КАСКО, полагая, что это обеспечит нам полную защиту.
Страховой агент при оформлении был невероятно обходительным и улыбчивым, подробно всё объясняя. Мы чувствовали себя защищёнными. Однако жизнь преподнесла сюрприз: ДТП случилось, но не по нашей вине в классическом понимании.
Неожиданное происшествие во дворе
Однажды утром, выходя к машине, мы обнаружили неприятную картину: наш автомобиль вплотную уткнулся в бампер машины, припаркованной впереди. Первая мысль была о нерадивом соседе, но всё оказалось иначе.
Наша Нексия самостоятельно съехала с места из-за ослабленного ручного тормоза и наехала на впереди стоящий автомобиль. По иронии судьбы, это была машина сотрудника ГАИ. На бампере «пострадавшей» машины осталась вмятина от нашей выхлопной трубы.
Обратите внимание: Признаки, по которым стоит выбирать грамотный сервис.
Сейчас эта история вызывает улыбку, но в тот момент было не до смеха.Мы вызвали ГИБДД, оформили происшествие. Нам выписали штраф в 100 рублей за ненадлежащее техническое состояние автомобиля (тот самый ручник). Казалось, вот он — момент, когда должно сработать КАСКО.
Горькое разочарование в страховой
С полным пакетом документов и уверенностью в успехе мы отправились в страховую компанию. Сдали все бумаги, предоставили фотографии повреждений и стали ждать решения. Ожидание длилось две недели.
Каково же было наше удивление, когда пришёл официальный отказ! Тот самый приветливый агент теперь говорил сухо и категорично. Он объяснил, что данный инцидент не является страховым случаем по условиям полиса, так как в момент ДТП за рулём не было водителя.
Этот вердикт поверг нас в шок. У нас возник резонный вопрос: а для чего тогда вообще нужно КАСКО, если оно не покрывает ситуацию, когда автомобиль, оставленный на стоянке, причинил ущерб из-за технической неисправности? Что насчёт падения на машину дерева или сосульки с крыши?
Теоретически, можно было бы оспаривать решение, подавать жалобы, идти в суд. Но мы, как многие, не захотели тратить на это нервы, время и дополнительные средства. Проще было принять убытки и сделать выводы.
Выводы из личного опыта
Этот случай стал для нас уроком. С тех пор мы больше никогда не оформляем КАСКО. Наш опыт показал, что ожидаемая всесторонняя защита может оказаться мифом из-за множества условий и исключений в договоре. Для нас это стало лишней и неоправданной тратой денег.
Важно очень внимательно читать условия страхования, особенно раздел «что не является страховым случаем». Опыт бывает разным, но мой — именно такой.
А вы оформляли КАСКО? Сталкивались ли с подобными ситуациями?
Больше интересных статей здесь: Обзор.
Источник статьи: Стоит ли оформлять КАСКО, пишу о своём опыте.