Здравствуйте, дорогие читатели! В своей первой статье я хочу поделиться личным опытом, который может быть полезен каждому, кто задумывается о покупке автомобиля. Я недавно прошел через процесс выбора и посещения нескольких автосалонов в Санкт-Петербурге и хочу рассказать о своих впечатлениях. Сразу оговорюсь: покупку я в итоге не совершил, приняв решение еще немного накопить, чтобы уменьшить ежемесячный платеж по кредиту. Но сам процесс поиска оказался очень познавательным. Итак, начнем!
Автоцентр «Выборгский»: далеко и невнимательно
Первым в моем маршруте значился Автоцентр «Выборгский», расположенный по адресу: Выборгское шоссе, 369. Скажу честно, месторасположение оказалось крайне неудобным — салон находится на отдаленной окраине, и дорога до него заняла немало времени. Создавалось ощущение, что я покинул город, так и не найдя цель.
Когда я наконец добрался до салона и зашел внутрь, то был несколько озадачен. Первое, что я увидел, — пустое пространство без единого автомобиля. Это вызвало легкое недоумение, но вскоре я обнаружил другую дверь, ведущую в основное помещение.
Что касается обслуживания, то оно меня разочаровало. Первые 20 минут меня полностью игнорировали. Менеджер по продажам Константин, с которым я в итоге пообщался, не смог толком помочь с выбором, хотя мои критерии были просты и четки: седан B-класса, стоимостью до 1 миллиона рублей, с пробегом не более 90 тысяч километров и год выпуска от 2014-го. Впечатление от визита осталось негативным, и я отправился дальше.
Автоцентр «ЛАХТА»: обманчивая привлекательность
Следующей точкой стал АЦ «ЛАХТА» на Планерной улице, 7. Первое впечатление было хорошим: салон удобно расположен, а ассортимент автомобилей казался внушительным. Однако на деле все оказалось не так радужно.
Я заранее звонил и интересовался наличием конкретной модели — KIA Cerato 2015 года, а также возможностью тест-драйва. Мне подтвердили, что автомобиль есть. Каково же было мое удивление, когда на месте выяснилось, что машины в салоне нет! Более того, менеджер заявил, что я смогу увидеть ее только после начала оформления кредита, то есть фактически «вслепую». Такой подход показался мне абсолютно неприемлемым, и визит в этот салон был немедленно завершен. Создается впечатление, что положительные отзывы о данном месте могут быть не совсем искренними.
«АвтоРяды»: неожиданно достойный сервис
На обратном пути в Кудрово, несмотря на множество прочитанных негативных отзывов, я решил заехать в «АвтоРяды» на Мурманском шоссе, 2А.
Внутри меня приятно удивила атмосфера. Все сотрудники были в фирменной одежде, что создавало ощущение серьезного и профессионального подхода. Для меня это важно, ведь покупка автомобиля — это крупная сделка, и формальность в данном случае лишь подчеркивает уважение к клиенту. К слову, я и сам был в рубашке.
Не буду слишком распространяться, чтобы это не выглядело как реклама, но отмечу ключевые моменты. Озвученный по телефону автомобиль действительно был в наличии, и мне без проблем организовали тест-драйв, чтобы оценить его в движении. Менеджеры оперативно рассчитали примерные условия кредита и программы trade-in. Правда, итоговая цена оказалась несколько выше первоначально озвученной, но, как мне кажется, такая практика, к сожалению, распространена повсеместно.
Итоги поиска
В конечном счете, я принял решение пока не покупать автомобиль. Рассчитав все варианты, я понял, что если подождать еще полгода и увеличить первоначальный взнос, ежемесячный платеж по кредиту снизится с 23 000 до 16 700 рублей, что для меня гораздо комфортнее.
Что касается салонов, то опыт получился очень разным. «АвтоРяды» оставили наиболее положительное впечатление благодаря сервису и выполнению обещаний, в то время как два других салона разочаровали по разным причинам. Возможно, негативные отзывы о «АвтоРядах» связаны с единичными случаями, но в моей ситуации все прошло гладко. Надеюсь, мой опыт окажется полезным для тех, кто только начинает свой путь к новому автомобилю. Удачи в поисках и не забудьте подготовить свою машину к зиме!