Мобильное приложение для оформления страховых случаев «Помощник ОСАГО» теперь официально работает на всей территории Российской Федерации. Это стало возможным после успешного завершения пилотного проекта.
Новый этап развития
После успешного тестирования в Москве, Санкт-Петербурге, прилегающих областях и Республике Татарстан, сервис был масштабирован на все регионы страны, что делает его доступным для миллионов автовладельцев.
Расширенные возможности приложения
Обновленная версия приложения получила значительное расширение функционала. Ключевым нововведением стала возможность оформления электронного извещения о дорожно-транспортном происшествии (Европротокола) даже в ситуациях, когда у участников аварии есть разногласия по поводу обстоятельств случившегося. Ранее для этого требовалось заполнять совместный бумажный документ, а приложение использовалось лишь для фотофиксации.
Теперь процесс стал полностью цифровым. Кроме того, снято важное ограничение: оформлять документы через приложение можно, даже если в ДТП участвует автомобиль, принадлежащий юридическому лицу. До обновления воспользоваться сервисом могли только физические лица — собственники транспортных средств.
Ещё одно полезное усовершенствование — упрощённый процесс ввода данных водительского удостоверения. Пользователи могут не только вносить информацию вручную, но и быстро загружать её, отсканировав штрих-код на обратной стороне прав. Это минимизирует риск ошибок и экономит время.
История создания и базовый функционал
Приложение «Помощник ОСАГО» — результат совместной работы Российского союза автостраховщиков (РСА), Банка России и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Его пилотный запуск состоялся 1 ноября 2019 года в пяти регионах.
Основная задача сервиса — позволить водителям оформить извещение о ДТП в электронном виде, отказавшись от бумажного бланка. Весь процесс, от начала до отправки документа в страховую компанию, занимает в среднем около 15 минут.
Как работает приложение
Для удобства пользователей часть необходимой информации (данные водительского удостоверения и полиса ОСАГО) автоматически подгружается из личного кабинета на портале «Госуслуги» и из автоматизированной информационной системы ОСАГО. Водителям остаётся лишь проверить корректность этих данных, сделать фотографии места происшествия, следуя понятным подсказкам в интерфейсе, и ввести дополнительную информацию, требуемую для заполнения Европротокола.
По информации автомобильной газеты «Клаксон».